1. MEGHATÁRÓZÓ ELEMEK
Jelen Dokumentum értelmezésében az alábbi kikötések és kifejezések a következő jelentéssel bírnak:
Vevő: bármely természetes vagy jogi személy, aki megrendelést tesz fel a www.seniledecauciuc.com weboldalon
Eladó: COMMA-TECH SRL kereskedelmi társaság, román nemzetiségű jogi személy, székhelye IASI, STR. DR. VICTOR BABES 3A, bejegyzési száma J22/10940/2008 a Kereskedelmi Nyilvántartásban és adószáma RO24076537,
Webhely: www.seniledecauciuc.com domain és aldomainjei
Áruk és szolgáltatások: bármely olyan termék vagy szolgáltatás, amelyet a megrendelésben említenek, és amelyet az eladó a vevőnek nyújt a szerződés megkötése eredményeként
Szerződés: az Eladó és a Vevő között megkötött távszerződés, amely áruk szállítását vagy szolgáltatásnyújtását írja elő
Megrendelés: a weboldalon továbbított elektronikus dokumentum, amelyen keresztül a Vevő továbbítja az Eladónak a webhelyről való áruk vagy szolgáltatások vásárlásának szándékát
Megrendelés visszaigazolása: automatikus informatív értesítés elektronikus formában, amelyet a Vevő megkap, miután megrendelést tett fel a webhelyen
Tartalom: minden információ, amelyet szöveges vagy grafikus formában mutatnak be a webhelyen, vagy az Eladó kommunikációs e-mailben küldi el. A tartalom magába foglal: képeket, szöveget, grafikákat, szimbólumokat, webes grafikákat, szkripteket, programokat és egyéb adatokat.
Dokumentum: jelen Kikötések és feltételek
2. SZERZŐDÉSES RENDELKEZÉSEK
A megrendelésnek a webhelyen történő regisztrálásával a Vevő elfogadja a kommunikáció formáját, amelyen keresztül az Eladó kereskedelmi műveleteit végzi, nevezetesen telefonon vagy e-mailben.
A megrendelés visszaigazolása, amelyet a Vevő elektronikusan megkap a rendelés weboldalon történő elindítása után, csak informatív szerepet tölt be, nem jelenti a Megrendelésnek az Eladó általi elfogadását, és nem jelöli a szerződés megkötésének pillanatát.
A weboldalon történő Megrendelés elindítása, a Vevő részéről, a szerződés rendelkezéseinek teljes elfogadását vonja maga után.
A szerződés akkor tekinthető megkötöttnek, amikor az eladó kiállítja a számlát, és SMS-ben vagy e-mailben értesíti a Vevőt a megrendelt áruk és szolgáltatások kiszállításáról. A szerződés megkötését nem befolyásolja a Vevő egy későbbi közleménye.
Bizonyos, áruhiány által indokolt helyzetekben, az Eladó fenntartja a jogot a megrendelésben szereplő áruk mennyiségének megváltoztatására. Az eladó értesíti a Vevőt a változásról a Megrendelésben megadott e-mail címen.
Azok a megrendelések, amelyekre a Vevő a fizetési megbízással történő fizetést választotta, 7 napos érvényességi időtartamúak a megrendelés visszaigazolásánák napjától számítva. Ha a 7 nap lejártát követően a Vevő nem fizette ki a Megrendelés teljes összegét, akkor az visszavontnak tekintődik, és az Eladónak nincs már kötelezettsége teljesíteni azt, még akkor sem, ha kiállította az számlát.
Jelen Dokumentum, valamint az eladó által a webhelyen megadott összes információ a szerződés alapját képezi. Ez, az Eladó által kiállított garancialevéllel egészítődik ki.
3. ONLINE ELADÁSI POLITIKA
A weboldalon a listázási oldalakon és a termékleíró oldalakon bemutatott áruk és szolgáltatások ára lejben van kifejezve, és tartalmazza az ÁFA-t.
A webhelyen bemutatott termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos minden információ tájékoztató jellegű, és nem jelenti az képezi az Eladó szerződéses felelősségét. Ide tartoznak képek, leírások, grafikák, mellékletek, megjegyzések, értékelések, multimédia bemutatók stb.
A Megrendelés kiállításától számított 30 napon belül az Eladó e-mailben elküldi a Vevőnek a weboldalon feltett Megrendelésre vonatkozó kérdőívet. Az eladó fenntartja a jogot, hogy a weboldalon megjelenítse a Vevő által a kérdőívben megadott adatokat, de vállalja, hogy nem jelenít meg bizalmas vagy személyes adatokat, és ezeket az adatokat csak azzal a céllal használja fel, hogy más potenciális Vevőket tájékoztasson az áruk és szolgáltatások jellemzőiről.
4. SZELLEMI ÉS IPARI TULAJDONJOG
A weboldal neve, logója és tartalma az eladó kizárólagos tulajdonát képezi. A Vevő a weboldal tartalmát a tulajdonos írásbeli hozzájárulása nélkül nem másolhatja, nem használhatja, terjesztheti.
Az e-mail cím, amelyen bárki bejelentheti a szerzői jogok megsértését a weboldalon az office@commatech.ro
5. MEGRENDELÉS
A vevő a weboldalon keresztül megrendeléseket küldhet úgy, hogy árukat és/vagy szolgáltatásokat tesz be a kosárba, és a megrendelőlap kitöltése után megnyomja a megrendelés befejezése gombot. A megrendelést csak akkor tekintik teljesítettnek, ha megrendelés visszaigazolást generál. Az áruk és szolgáltatások egyszerű hozzáadása a kosárba nem jelenti a megrendelés befejezését. Ezenkívül a megrendelés befejezése nem a szerződés megkötésének pillanatát jelzi, hanem csak azt a pillanatot, amikor a Vevő elfogadja a szerződés összes rendelkezését.
A Megrendelésben szereplő adatok helyes kitöltéséért a Vevő felelős. A Megrendelés befejezésével a Vevő beleegyezik abba, hogy a Megrendelésben továbbított adatok helyesek. Az eladó fenntartja a jogot, hogy ne teljesítse azokat a Megrendeléseket, amelyek hibás vagy hiányos adatokat tartalmaznak.
Ha a kézbesítéstől számított 14 napon belül a Vevő a megrendelt árut vissza kívánja küldeni, akkor ez lehetséges a szállítási költség megfizetésével és egyéb magyarázat nélkül, de a feltétel, hogy az áruk kötelező módon még mindig újak legyenek. Egy áru (gumilánctalp, görgő, lánckerék, szabadonfutó kerék, fém lánctalp, stb.) mindaddig újnak minősül, amíg a gépre nem szerelik. A beszerelés után az áru visszaküldése csak a garancialevélben bemutatott feltételek mellett tehető meg, ha az áru gyártási hibákkal rendelkezik és a garanciavállalásra elfogadták, az áru gyártójának képviselője szakvéleményét követően. Az új visszaküldött áruk egyenértékét az Eladó a Vevő bankszámlájára fizeti ki legfeljebb 14 napon belül az áruknak az eladó székhelyén történő átvételétől számítva.
Amennyiben a megrendelés teljesítése lehetetlen (hiányzik a készletről), az Eladó vállalja, hogy e-mailben értesíti a Vevőt az áru hiányáról, és az értesítés napjától számított legfeljebb 7 napon belül visszatéríti a Vevő által előre kifizetett áru értékét.
6. TITOKTARTÁS
A weboldalra való belépéssel a Vevő kijelenti, hogy egyetért személyes adatainak feldolgozásával, és tisztában van az okokkal és, hogy élvezi a személyes adatok feldolgozására és az ilyen adatok szabad forgalmára vonatkozó egyének védelméről szóló 677/2001 sz. Törvény által biztosított jogokat.
Az Eladó garantálja a törvényeknek megfelelően a Vevő személyes jellegű adatainak titokban tartását és a magánélet védelméhez való jogát.
A Vevő által az Eladónak szolgáltatott információk az Eladó tulajdonában maradnak, és az Eladó az üzleti partnerekkel fenntartott kapcsolatokban kizárólag a szerződéses kötelezettségek teljesítése céljából használja fel.
7. HIRDETÉS
Amikor fiókot hoz létre a webhelyen, a Vevő választhat, hogy szeretne-e hírleveleket kapni az eladótól. A Vevő ezt az opciót bármikor megváltoztathatja, ha kapcsolatba lép az Eladóval. A hírlevelekről való leiratkozás megtehető bármelyik hírlevélben erre a célra lévő link hozzáférésével is.
8. GARANCIA
A weboldalon értékesített összes áru új, az egyes gyártók által engedélyezett forrásokból származik, és a hatályos jogszabályokkal és a gyártók kereskedelempolitikájával összhangban garancia feltételeket élveznek.
A megrendelés kiállítása után a Vevő garancialevelet kap, amely tartalmazza a garancia biztosításának minden részletét. Az Eladó a garancialevelet papíron alapon a Vevő címére küldi az áruk kézbesítésekor, vagy a Vevő kérésére e-mailben elektronikus formában, a Megrendelésben szereplő címre vagy a Vevő által megadott másik címre.
Ha a weboldalról vásárolt árukban hibát talál, a Vevő értesíti az Eladót a megjelent helyzetről. Az eladó köteles a hibás árut saját költségén szállítani, és válaszát a Vevőnek legkésőbb 15 napon belül megadni, attól a naptól kezdve, amióta tudomására jutott a megfelelőség hiánya.
9. KIKÖTÉSEK ÉS FELTÉTELEK
Ha a megrendelésben szereplő áruk az eladó helyi készletében találhatók, a szokásos szállítási határidő a Vevő címére egy vagy két munkanap megyeszékhelyek esetében, három vagy négy munkanap a másodlagos helységekben, és kivételes helyzetekben meghosszabbítható egy hétig. Ha a szállítási határidőt nem lehet betartani, az Eladó köteles a lehető leghamarabb értesíteni a Vevőt az új szállítási határidőről.
Ha a Vevő túllépi a szerződéses fizetési határidőt, köteles a fizetendő összeg napi 0,5%-ának megfelelő késedelmi kamatot fizetni.
Ha a Megrendelés nem tartalmaz teljes és helyes számlázási vagy kézbesítési adatokat, akkor a Megrendelés szállítási határideje attól a pillanattól kezdődik, amikor a Vevő az Eladó rendelkezésére bocsátja a helyes vagy hiányzó információkat.
A fizetési megbízással fizetett megrendelések esetén a szállítási határidő a megrendelt áruk és szolgáltatások egyenértékének az Eladó számlájára beérkezés napjától kezdődik.
10. SZÁMLÁZÁS - FIZETÉSEK
Az áruk és szolgáltatások árai megegyeznek a weboldalon feltüntetett minden egyes termék árával. A Megrendelés végső költsége tartalmazza a megrendelt áruk és szolgáltatások értékét, és adott esetben a Vevő által megadott címre történő szállítás költségeit.
A Megrendelés kifizetése utánvéttel a futárnál vagy fizetési megbízással teljesíthető a kézbesítés előtt. A Vevő választhat a fizetési módok egyikéből a Megrendelés befejezése előtt.
A fizetési határidő a Vevő által választott fizetési módtól függ. Az utánvéttel történő megrendelések kézbesítéskor kerülnek kifizetésre, a fizetési megbízással történő Megrendeléseket pedig az Eladó általi kiszállítás előtt, de nem később mint a Megrendelés kiállításától számított 7 napon belül. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy ne teljesítse a Megrendeléseket, amelyeket a kiállítás dátumától számított 7 napos határidő lejárta után fizettek be.
Az Eladó számlát állít ki a Vevőnek a szállított árukról és szolgáltatásokról, és köteles a Vevőnek a Megrendeléssel kapcsolatos számlát elektronikus formában elküldeni a Vevő által a Megrendelésben említett e-mail címre.
11. SZÁLLÍTÁS
Az Eladó biztosítja az áruk megfelelő csomagolását és a kísérő okmányok (számla, garancialevél, szállítási okmányok) fenntartható alapon történő továbbítását.
Az Eladó az árut csak a szállító által lefedett román területen szállítja.
A szállítás az ügyfél kockázatára történik. A Megrendelás leszállítva tekintődik a szállítónak történő átadáskor. A CommaTECH Romania nem vállal felelősséget a fuvarozó által okozott késésekért, veszteségekért vagy rongálásokért.
A Vevő köteles az árukat és szolgáltatásokat a kézbesítéskor ellenőrizni, és csak akkor vegye át azokat, ha megfelelnek a Megrendelés előírásainak. A megfelelőség hiánya csak az áruk kiszállításának pillanatában, a futárszolgálat képviselőjének jelenlétében állapítható meg, és csak akkor lesz figyelembe véve, ha a Futár a megfelelőség hiányának megállapításáról jegyzőkönyvet készít.
A szállításkor megállapított nem megfelelőség esetében, az Eladó köteles törvényes határidőn belül és költségére a megfelelőségi szintre hozni a nem megfelelő árut.
12. VISSZAVONÁSI JOG
A fogyasztók jogairól a szakemberekkel kötött szerződések keretén belül, valamint egyes normatív iratok módosításáról és kiegészítéséről szóló 34/2014. sz. kormányrendeletben foglaltakkal összhangban. A természetes személyek rendelkeznek 14 napos határidővel, hogy visszalépjenek a szerződésből, a visszalépési döntésének elmagyarázása nélkül és csak a termékek visszaküldési közvetlen költségeket kell állja. Ez a jog nem vonatkozik a jogi személy Vevőkre.
Az Eladó köteles visszafizetni a Vevőtől fizetés címen kapott összes összeget, beleértve adott esetben a szállítási költségeket, indokolatlan késedelem nélkül és nem később mint a Szerződéstől való visszaállási döntésről szóló értesítés napjától számított 14 napon belül.
13. FELELŐSSÉG
Az eladó semmilyen esetben sem tehető felelőssé ha Vevőnek közvetlen vagy közvetett károk merültek fel az Eladó a Megrendelésből eredő kötelezettségeit nem teljesítése esetén, valamint az áruk és szolgáltatások szállítás utáni használatából eredő károkért.
Az Eladó kizárólag a termék megvásárlásáért kapott összegig felel a Vevő előtt.
14. JELENTÉKTELEN ÁR ÉS MÁS MEGJELENTETT HIBÁK
Az eladó törekszik, hogy a weboldalon bemutatott áruk árait, készleteit és jellemzőit a lehető legpontosabban és teljesebben megjelenítse. Bizonyos kivételes helyzetekben technikai okokból azonban a feltüntetett árak és/vagy jellemzők tévesek lehetnek. Az Eladó fenntartja a jogot minden olyan Megrendelés visszavonására, amely jelentéktelen árú árukat tartalmaz, amelyek hibás jellemzőkkel rendelkeznek és/vagy amelyek nincs készleten. Az Eladő kötelezi magát, hogy a megállapítástól számított legrövidebb időn belül értesítse a Vevőt a hibáról.
15. MÓDOSÍTÁSOK
Az Eladó fenntartja a jogot arra, hogy bármikor módosíthassa jelen Dokumentum rendelkezéseit, az új rendelkezések a weboldalon való közzététel napjától lépnek hatályba.
16. VIS MAIOR
Egyik fél sem felel a szerződéses kötelezettségeinek nem teljesítéséért, ha a mulasztás vis maior esemény következménye. A vis maior az előre nem látott esemény, amelyet a felek nem tudnak befolyásolni, és amelyet nem lehet elkerülni.
17. ALKALMAZANDÓ JOG - JOGHATÓSÁG
Jelen szerződés a román törvényeknek van alárendelve. A CommaTECH S.R.L. kereskedelmi társaság és a Vevők között felmerülő viták békés úton lesznek rendezve, abban az esetben, amikor jutnak egyetértésre, akkor ezeket a Iasiban lévő illetékes bíróság rendezi.
18. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
A jelen Dokumentum rendelkezéseit teljesen és feltétel nélkül a Vevő által elfogadottnak tekintik, a Vevő által a weboldalon kiállított Megrendeléssel egyidőben.